FINMART
Від вузького місця до робочого маршруту.
Починаємо з одного процесу й визначаємо результат, який команда зможе перевірити.
- 01
Розібрати процес
Знаходимо затримки, ручні передачі та точки, де губиться відповідальність.
Карта процесу й базові показники - 02
Спроєктувати правила
Узгоджуємо ролі, винятки, дані та критерії приймання.
Погоджений сценарій - 03
Перевірити на пілоті
Налаштовуємо один маршрут і перевіряємо його на реальних робочих прикладах.
Результат, який можна перевірити - 04
Передати команді
Навчаємо людей, документуємо правила та визначаємо підтримку.
План розвитку й відповідальні